CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Si necesitas cancelar tu pedido, podrás hacerlo hasta 1 día antes de la recogida.
Para gestionar la cancelación, solo tienes que escribirnos a nuestro WhatsApp: +34 648 04 82 27.
REEMBOLSO
El reembolso de un pedido se realizará en los casos en los que se haya cancelado con antelación suficiente según el criterio establecido en el apartado anterior. Si se tratara de un pedido por el que la empresa ha tenido que abastecerse de manera excepcional y ya se hubiera comenzado a preparar, la empresa se reserva el derecho de aceptar o rechazar el reembolso según las circunstancias específicas. En caso de reembolso, el monto correspondiente se abonará a través del método de pago utilizado en la transacción original, en un plazo de 5 días.
ACCESO A NUESTRA WEB
El acceso a nuestra web se permite de forma temporal, y nos reservamos el derecho a retirar o rectificar el acceso a la web sin previo aviso (según reservas de mesas en el local o saturación de cocina en fechas señaladas).
FUNCIONAMIENTO
Después de hacer su pedido por la web y su posterior pago, le enviaremos una notificación de recepción y aceptación de pedido. Si su pedido fuera rechazado por cualquier razón trataremos de notificárselo, por lo general por correo electrónico o llamada telefónica a la mayor brevedad posible.